In het vakblad TWEEWIELER van november 2016 schreef Hans Smit een mooi artikel over de fietsondernemers in het Honigcomplex in Nijmegen.
Iedereen kent de marketing-mantra’s die over de markt worden uitgestort: beleving, online, verrassing, social media, service, klantvertrouwen, maatwerk… Allemaal waar, maar de doorsnee fietsenhandelaar heeft niet de organisatie om op al die knopjes te drukken. In Nijmegen werken bijna 20 fietsgerelateerde bedrijven als Dutch Bicycle Centre onder één dak samen en dan wordt de klant wél optimaal bediend.
Download hier deel I van het artikel als pdf
Teun Timmermans, Wibe Graafsma en Jos Sluijsmans zitten een stukje verder op in het Honigcomplex. Formeel horen ze niet bij het DBC, maar in de praktijk zijn ze gewoon onderdeel van het fiets gebeuren. Sluijsmans, die met Fietsdiensten.nl fietsevenementen organiseert en (internationale) overheden en bedrijven adviseert over ‘het zakelijk fietsen’ is organisatorisch wel bij het Dutch Bicycle Centre betrokken.
Download hier deel II over Busybike, Fietsdiensten.nl en Timmermans Fietsen
Bron: Vakblad de Tweewieler
Auteur: Hans Smit – Bizzionair